Doradztwo hotelowe

Doradztwo hotelowe

Wykonaj do nas jeden telefon, a my wskażemy Ci jak rozwiązać problem.

Poniżej zrobiliśmy listę kilkudziesięciu najważniej problemów jakie spotykamy w codziennych działaniach u naszych Klientów - Hotelarzy. Dzięki tej liście możesz ukierunkować swoje potrzeby i precyzyjnie określić to, co chcesz zmienić w swojej firmie. Hotelowe ewolucje to kompleksowe wsparcie dla Twojego obiektu i dla Ciebie.


Najczęstsze problemy spotykane w hotelarstwie:

Często zadawane pytania:

  • Recepcja nie sprzedaje i nie potrafi sprzedawać,
  • Kelnerzy nie potrafią sprzedawać dodatkowych napojów i dań,
  • Pokoje są niedosprzątane,
  • Spada RevPar, choć obłożenie się zwiększa,
  • Nie zgadza mi się inwentaryzacja,
  • Usterki nie są usuwane na czas,
  • Pracownicy nie przekazują sobie informacji,
  • Ile czasu powinno się sprzątać pokój hotelowy taki jak u mnie?,
  • Jak zapobiegać nadużyciom i nieuczciwości,
  • Jak dogadać się w pracy z dwudziestolatkami,
  • Co zrobić, żeby pracownicy nie rezygnowaliz pracy - jak ich zatrzymać,
  • Mamy wyścig szczurów wśród kelnerów – wszyscy chcą obsługiwać Gości, a nikt nie chce donosić do bufetu,
  • Nie wiem jak ich zmotywować, żeby im się chciało tak jak im się nie chce,
  • Mówię im po trzy razy, a oni nie rozumieją co do nich mówię,
  • Jak płacić więcej pracownikom, nie dając podwyżek pensji,
  • Co zrobić, żeby Goście się nie "czepiali” i nie składali reklamacji,
  • Po co szkolić pracowników skoro tak szybko odchodzą? - A co będzie jak ich nie przeszkolisz a oni nie odejdą?,

Jakie mamy dla Ciebie wsparcie?


Powyższe tematy, to częste opisy problemów jakie sygnalizują nam Hotelarze- nasi Klienci. Większość z nich da się rozwiązać i chętnie Ci w tym pomożemy.

Rozmowa zdalna – piszesz do nas „hasłowo” jakie masz wyzwanie/sprawę, a my komunikujemy się z Tobą i podpowiadamy Ci najlepsze rozwiązanie.

Konsultacja na miejscu - robisz szczegółowy opis zagadnienia, jaki chcesz rozwiązać, a my przygotowujemy się do rozmowy na miejscu. Konsultacja obejmuje szeroki zakres zmian w danym obszarze firmy, metod jej działania, rozwiązań jakich potrzebujesz. Po ustaleniu zakresu potrzeb przygotowujemy dla Ciebie rozwiązanie. Przyjeżdżamy na miejsce i pokazujemy Ci konkretne rozwiązania w ustalonym obszarze.

Z wieloma klientami współpracujemy już od lat. Zawsze współpraca zaczynała się od pierwszego telefonu.