Kompleksowe rozwiązania do zarządzania komunikacją z gośćmi
UniTalk sp. z o.o. to firma technologiczna (założona w 2018 r.) oferująca kompleksowe rozwiązanie do zarządzania komunikacją z klientami: kanały interakcji (połączenia, komunikatory, SMS, analityka), usługi telekomunikacyjne (telefonia VoIP, Wirtualna centrala, routing, monitorowanie i nagrywanie rozmów, widżety na strony) oraz wsparcie sztucznej inteligencji (Agent głosowy, Analiza mowy) – wszystko w jednym panelu i jednym, spójnym interfejsie, rozwiązanie integruje się także z wiodącymi systemami CRM, wspierając codzienną pracę zespołu.
Dzięki znacznym inwestycjom w tworzenie i rozwój własnego oprogramowania, a także niezmiennie wysokiemu poziomowi obsługi klienta, platforma komunikacji biznesowej UniTalk osiągnęła znaczące sukcesy i uznanie klientów na całym świecie.
